TourMeeting

Роспотребнадзор провел контрольную закупку билетов «Победы»

9 сентября 2019

Роспотребнадзор закончил внеплановую проверку работы «Победы» и обслуживающей компании UTG. Ведомство проинспектировало, насколько лоукостер корректно предоставляет пассажирам информацию о правилах провоза багажа и ручной клади на собственных рейсах.

 

Как сообщил телеграм-канал baza, Роспотребнадзор совершил контрольную закупку билетов «Победы», в результате которой каких-либо нарушений в части информирования клиентов о правилах авиакомпании выявлено не было. Также нет претензий у ведомства и к сотрудникам UTG, так как они лишь следуют строгому регламенту перевозчика.

 

Отметим, что причиной проверки стал инцидент с пассажиркой «Победы», произошедший еще в конце августа. Тогда в социальных сетях появилось видео, на котором женщину не пускают на рейс авиакомпании из-за превышения объемов ручной клади. Несмотря на то что пассажирка в прямом смысле «умоляла» посадить ее на рейс, так как она собиралась лететь на похороны, сотрудники аэропорта ей отказали. 

 

В итоге выяснилось, что женщина не только лукавила, когда рассказывала об обстоятельствах предстоящего полета, но и сама отказывалась выложить лишние вещи до тех пор, пока не была закрыта посадка. Тем не менее видео вызвало широкий резонанс в СМИ и на форумах. Многие осудили действия сотрудников «Победы».

Читайте в ВКонтакте

Читайте в Facebook

Смотрите в Instagram

Нажимая кнопку «Да, я хочу быть в курсе событий», вы даете свое согласие на обработку указанных своих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ “О персональных данных” от 27.07.2006

Еще новости:

 

 

 

 

300*250
300*250