+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о возврате косметических средств консультант

Продажа некачественной косметической продукции в розничных торговых сетях — вот с чем сталкивается большинство потребителей нашей страны. Многие продавцы уверяют своих покупателей, что вернуть косметику в магазин нельзя. Но так ли это на самом деле и что делать, если косметика приобретена, но не удовлетворяет качеством? Как отстоять свои права?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товар возврату обмену не подлежит?

Замена и возврат товара

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы ст. Законодательство РФ уполномочивает органы государственного надзора, а также органы местного самоуправления разрабатывать государственные региональные программы и механизмы в такой сфере, как защита прав потребителей.

Закон о возврате товара наделяет покупателя правами и предусматривает ответственность продавца изготовителя, импортера, уполномоченной организации за нарушение этих прав п. Покупатель имеет право обменять некачественный товар на качественный этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Продавец должен заменить некачественный товар в течение 7-ми дней со дня предъявления покупателем требования об обмене. При необходимости дополнительной проверки качества указанного товара замена производится в течение ти дней, а в случае отсутствия необходимого для замены товара — в течение 1-го месяца п.

Если для замены товара требуется более 7-ми дней, то по требованию покупателя продавец обязан предоставить ему на период замены во временное пользование товар с аналогичными потребительскими свойствами. Такой товар доставляется продавцом за свой счет в течение 3-х дней. Исключение составляют товары, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Покупатель имеет право обменять качественный непродовольственный товар на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был куплен, в течение ти дней, не считая дня его покупки п.

Но при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату данного товара. Если у покупателя отсутствуют документы, подтверждающие покупку товара, он может ссылаться на свидетельские показания п.

Однако Постановлением Правительства РФ от Так, например возврат косметики Законом по защите прав потребителя не разрешен п. Также нормы Закона о защите прав потребителей на возврат телефона не распространяются.

А вот к возврату бижутерии или возврату обуви Закон о защите прав потребителей применяется в полной мере, то есть бижутерию и обувь можно вернуть в общем порядке. Вместо обмена некачественного товара, покупатель имеет право возвратить указанный товар и потребовать возврата уплаченных за него денег в течение гарантийного срока или срока его годности ст. Возврат денег покупателю за некачественный товар производится в течение ти дней со дня возврата указанного товара ст.

В случае если покупатель не может обменять качественный непродовольственный товар на аналогичный товар вследствие его отсутствия у продавца в продаже на день обращения, покупатель имеет право потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец должен вернуть деньги покупателю за качественный товар в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара п. О неустойке за невыполнение продавцом предъявленных требований, а также о том, куда обращаться для защиты прав потребителя, читайте в отдельной консультации.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Используется для индексации зарплаты. Используется для расчёта отдельных показателей. Задавать вопросы и отвечать на них могут только зарегистрированные пользователи. Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь. Журнал и сервисы для бухгалтеров. Подписаться на журнал. Получить демодоступ к журналу.

Связаться с нами. Бесплатный доступ к системе на 2 дня. Форум для бухгалтера:. Подписывайтесь на наш канал в Я ндекс. Осталось 3 дня. НДФЛ с отпускных и больничных, уплата за январь г. Расчет по страховым взносам в ИФНС за г. Все изменения для бухгалтера и ИП. Послушать новости для бухгалтера. Cроки сдачи отчетности Cроки уплаты налогов Формы отчетности: какие применять по налогам и взносам. Заполнение строк , , 6-НДФЛ. Новый бухгалтерский семинар от Издательства.

Налоговые изменения главное за 5 минут. Земельный налог — новшества года. Работодатели должны представлять сведения о занятости и в году.

Аудит бухотчетности кто обязан проходить. Пособия и другие нововведения: главное за 5 минут. Ребенку работника исполнилось 24 года: что со стандартным НДФЛ-вычетом. С февраля ИП формируют чеки по новым правилам.

Калькулятор отпускных. Калькулятор компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении. Калькулятор пеней по налогам и страховым взносам. Оформить подписку Оформить подписку на журнал Заказать книги издательства Подписаться на новостную рассылку. Сообщить свое мнение О чем хотите прочитать в журнале Нашли ошибку в журнале? Пожаловаться Нашли ошибку на этой странице?

Опросы издательства. Получить подарки Конкурсы издательства. Предложить сотрудничество Реклама Опубликовать свою статью в журнале Партнеры. Зарегистрировано в Роскомнадзоре Технические вопросы: support glavkniga. Нашли ошибку на сайте?

Отправьте описание найденной ошибки, и мы оперативно исправим её. Ваш e-mail. Мы постараемся исправить найденную вами ошибку в ближайшее время. Если вы уже подписаны на журнал, авторизуйтесь или активируйте код доступа с карты подписчика. Если хотите оформить подписку, заполните заявку. Пожалуйста, введите корректный электронный адрес. Извините, неверный email или пароль. Невозможно завершить сессию, открытую на первом устройстве.

Запомнить логин. Восстановить пароль. Пользователь с таким логином и паролем уже вошел на сайт. Осуществить новый вход? Задавать вопросы и отвечать на них могут только зарегистрированные пользователи Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь. Хотите продолжить чтение? Подтверждение пробного доступа. СМС с кодом отправлено на ваш номер телефона. Пробный доступ получен! На ваш email отправлено письмо.

Для активации доступа, перейдите по ссылке из письма. Прислать новый код. Журнал и сервисы для бухгалтеров Подписаться на журнал Получить демодоступ к журналу Задать вопрос специалисту Связаться с нами.

Войти на сайт Ввести код доступа. Подписаться на журнал Получить демодоступ к журналу Задать вопрос специалисту. Консультации Новости Форумы Формы Калькуляторы. Статьи Справочники Семинары Календари Тесты.

Политика возврата

Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Требования о возврате, замене парфюмерно-косметических товаров осуществляется путем ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января г.

Обмен и возврат

По закону РФ косметические средства, а также парфюмерия обмену и возврату не подлежат, но товар в магазин можно вернуть только в том случае, если он оказался ненадлежащего качества, у продукта закончился срок годности или же покупателю в магазине не была предоставлена вся нужная информация о том или ином средстве. Таким образом, покупатель имеет право на: замену товара того же производителя; замену некачественного товара на продукт любой другой марки с учетом стоимости обоих товаров; снижение стоимости приобретённого им товара; потребовать вернуть деньги за некачественный товар. Главные причины, по которым магазин обязан принять товар, а также вернуть деньги покупателю: неполная или неверная маркировка косметического средства. Если на товаре не указано информации о производителе, сроке годности, месте, где производится данный товар, юридическом представителе, мерах предосторожности, составе, а также дате изготовления. Стоит отметить: если товар произведён в РФ, то вся информация должна быть указана на русском языке. Сюда можно отнести и меры предосторожности, и способ применения, и пользу данного косметического продукта; если косметическое средство содержит в себе такие вредные вещества, как, например, бензил бензоат, экстракт цветков голубого лотоса и другие, то у покупателя будет гораздо больше шансов получить свои деньги обратно. Наличие вредных компонентов в составе средства определит специальная экспертиза. Если у вас возникло желание вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами по телефону 8 или напишите нам на почту info mdconsultant. Доставка и оплата Обмен и возврат Для специалистов Каталог продукции. Хочу подписаться на рассылку.

Как вернуть косметику в магазин?

Статья Для кухни Крупная техника Холодильники Морозильники Кухонные плиты Настольные плиты Вытяжки Посудомоечные машины Микроволновые печи Ростеры, мини-печи Винные шкафы Аксессуары для крупной техники Аксессуары для холодильников Аксессуары для плит и духовок Аксессуары для вытяжек Средства для посудомоечных машин Аксессуары для микроволновых печей Средства для ухода за техникой Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Морозильники встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Посудомоечные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Стиральные машины встраиваемые Измельчители пищевых отходов Микроволновые печи встраиваемые Кухонные мойки Кофемашины встраиваемые Духовые шкафы Варочные панели. Техника и аксессуары для кухни. Бытовая техника Пылесосы Пылесосы профессиональные Стиральные машины Сушилки для обуви Стиральные машины встраиваемые Роботы-пылесосы Пароочистители Аксессуары для шитья Утюги Электровеники, электрошвабры Швейные, вышивальные машины Манекены Аксессуары для домашней техники Машинки для удаления катышков Гладильные системы, прессы Сушильные машины, шкафы Отпариватели. Бытовая техника, товары для дома.

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы ст.

Защита прав потребителей: закон о возврате товара

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Возврат и обмен товара: Акт возврата некачественного товара Акт замены товара Акт на возврат товара от покупателя Бланк накладной на возврат товара Возврат алкогольной продукции Ещё Защита прав потребителей: Акт проверки роспотребнадзора Бремя доказывания по закону о защите прав потребителей Введение в заблуждение Введение потребителя в заблуждение Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей Ещё Постановлением Правительства РФ от Приказом Росстандарта от Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Товары не подлежащие возврату

Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем Вам ознакомиться с основными правилами взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нами товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Обращаем Ваше внимание, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Требования о возврате, замене парфюмерно-косметических товаров осуществляется путем личного обращения Потребителя в торговый объект ООО "Звезда Компани". Также обращаем Ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы. В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:.

Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января г. N З «О.

Закон о возврате косметики

Как вернуть косметику в магазин? Но так ли это на самом деле и что делать, если косметика приобретена, но не удовлетворяет качеством? Как отстоять свои права?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вычет НДФЛ - теперь без документов! Ещё и фитнес! Полная инструкция по возврату подоходного налога
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Станимир

    С какой стороны к тебе это вернётся я не знаю.

  2. tantickge

    Бред, маразм и паника!