+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Замена телефона в течении 14 дней евросеть защита прав потребителей

Существенный недостаток, кроме всего прочего, это еще и несколько недостатков, которые возникли в течение гарантийного периода. Кроме того, первый ремонт - 56 дней. Порядок следующий: нужно составить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Отдать его продавцу под отметку о получении. У продавца бдет 10 дней на то, чтобы вернуть деньги, включая и проведение экспертизы!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Вход на сайт

Существенный недостаток, кроме всего прочего, это еще и несколько недостатков, которые возникли в течение гарантийного периода. Кроме того, первый ремонт - 56 дней. Порядок следующий: нужно составить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Отдать его продавцу под отметку о получении.

У продавца бдет 10 дней на то, чтобы вернуть деньги, включая и проведение экспертизы! На й день обращаетесь в суд и получаете в раза больше уплаченной суммы. Доброго вам вечера!! Да можете, для этого пишете досудебную претензию с требованием возврата уплаченных вами ден. Отправляете эту претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу магазина в котором приобретался телефон.

Если прошло 10 дней после того как письмо они получили , а вы это узнаете потому как вам придет квиток о получении, и вам не вернули ден. Добрый вечер! Так же Вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд в соответствии со ст. В силу ст. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;жительства или пребывания истца;заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Станислав. Я приобрел В сервисном центре сообщили, что дефект не обнаружен и по данной проблеме была выполнена смена программного обеспечения. Пенза, ул. Кирова, 73, мной был обнаружен постремонтный дефект: отходит задняя крышка телефона, неплотно прилегает люфтит , чего до ремонта не было.

Поэтому я воспользовался своим правом на безвозмездное устранение данного косметического дефекта, нанесенного моему аппарату после гарантийного ремонта.

Телефон был отправлен на второй гарантийный ремонт. Где он находился около 15 дней. Данный дефект я также посчитал существенным, по выше перечисленным причинам, в результате чего, телефон был сдан на гарантийный ремонт в 3 раз. Аппарату была произведена замена задней панели. После получения аппарата и вставки сим-карт, телефон, по-прежнему, не может быть использован по прямому назначению: телефон постоянно теряет сеть продолжительностью от 0,5 минуты до 5 минут.

Потери сети зафиксированы скриншотами экрана, распечатки которых прилагаются к претензии. Мною производились замена сим-карты на новую, а также перемена сим-карт в слотах, но данные манипуляции не принесли результата: и с новой сим-картой, и с сим-картой другого оператора, телефон продолжал терять сеть.

При перемещении сим-карт в другой телефон сигнал сети был стабильно высоким, потерь сети не было. Кроме того, при совершении звонков, собеседник не слышит меня или слышимость очень плохая, с посторонними "булькающе-квакающими" звуками.

Звонки периодически обрывались самостоятельно. Невозможность пользоваться телефоном во время первого гарантийного ремонта составила 56 дней; во время второго ремонта, около 15 дней и во время третьего ремонта — 39 дней. И на данный момент пользоваться телефоном по его прямому назначению не представляется возможным.

Могу ли я потребовать либо осуществления обмена на телефон с техническими характеристиками не ниже приобретенного мной аппарата, по стоимости моего телефона в настоящее время, либо осуществить возврат суммы, соответствующей стоимости моего телефона в настоящее время? Защита прав потребителей Пенза Пожаловаться модератору. Морозов Игорь Владимирович Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. У Вас есть выбор. Либо требовать обмена на иной телефон с учётом фактической цены при приобретении телефона. Либо требовать расторжения договора покупки товара по фактической цене при приобретении телефона. Нынешнее время при определении цены товара не применяется. Применяется цена на дату покупки товара. Олег Эдуардович Добрый день.

Павел Артобалевский Разумовская Тамара Генадьевна Наталья Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Отказ продавца принять товар: имеет ли смысл писать претензию? Отмена бронирования отеля Отказывают в возврате товара из-за повреждений коробки Еще вопросы. Полезные статьи. Документы для возврата денег Сроки возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества Информация о защите прав потребителей - на нашем сайте Еще статьи.

Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату. В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах. Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится. Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях. Телефон — это техника, к тому же, сложная техника, и он находится в этом перечне. Соответственно, на него не распространяется правило 14 дней.

У продавца бдет 10 дней на то, чтобы вернуть деньги, включая и 17 ФЗ "о защите прав потребителя" Защита прав потребителей.

Возврат товара надлежащего качества

PDF-версия 36 37 Как и о риске, связанном с ее приобретением,— такой товар зачастую оказывается некачественным, и лишь немногим покупателям удается защитить свои права. Но корреспондент "Денег" Марина Кочетова, похоже, нашла эффективный способ борьбы с продавцами "серых" телефонных трубок. Иногда выгоднее купить новую вещь, чем ремонтировать старую. К тому же это значительно приятнее. Поэтому я не очень расстроилась, когда мой старый мобильник перестал подавать признаки жизни: ему давно пора было умереть. Я просто купила новый, естественно, более современный.

Возврат телефона - что могу потребовать?

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см.

Вопрос: Купила смартфон, стоимость ,

Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?

Сами продавцы также способствуют распространению этого заблуждения. Его не волнует, что это не так, он даже может этого не знать. Так плодятся заблуждения. Особенности возврата товара надлежащего качества. Потребитель вправе требовать обмен товара на аналогичный, а не возврата денег за товар. Требование об обмене может быть заявлено только в течение 14 дней , не считая дня покупки товара.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке. Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке. Без каких — либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки. Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать , поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой в зависимости от разницы цен. Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии. Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока.

Заказала телефон в интернет магазине связной, забрала заказ, телефон оказался не в мою сторону, мне должны произвести ремонт или заменить телефон?? Вопрос: Здравствуйте! Приобрела в "Евросети" по адресу В течении 14 дней с момента покупки у аппарата были обнаружены.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет.

Поправка на серость

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднует 31 пользователь.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементина

    А что , на Украине есть гос органы? нет даже реестра гос органов. И все органы это юр лица. Вы не в курсе?

  2. riememiwee

    Еще одна причина купить евробляху